Informations de paiement

Bienvenue sur l’espace de paiement sécurisé de Filigrane Généalogie. Conformément à notre accord, vous pouvez régler l’acompte ou le solde de votre prestation via notre partenaire bancaire sécurisé Shine.
OPTION 1 :Régler l’acompte :
afin de valider le lancement de vos recherches documentaires ou régler le solde de votre dossier, vous avez deux possibilités:
- paiement par CB : cliquez sur le bouton ci-dessous pour valider votre demande : vous serez dirigé vers le formulaire de contact sur lequel vous devrez sélectionner le choix « facture d’acompte ». Vous recevrez immédiatement votre facture d’acompte par email contenant son lien de paiement sécurisé.
- paiement par virement bancaire : vous pouvez effectuer directement un virement sur le compte de l’entreprise en utilisant les coordonnées bancaires (IBAN/BIC) qui figurent tout en bas du devis ou de la facture qui vous a été envoyé par email. Merci d’indiquer votre nom et le numéro de contrat en libellé de virement.
OPTION 2 : régler sa commande en une seule fois
- Par Carte Bancaire (Montant inférieur à 500 €) : Prenez l’email de facturation qui vous a été envoyé. Cliquez simplement sur le lien ou le bouton « Payer par carte » directement intégré dans le document ou le corps du message pour finaliser le règlement en quelques secondes.
- Par Virement Bancaire (À partir de 500 € ou au choix) : Conformément aux conditions de notre organisme bancaire, les règlements uniques de plus de 500 € s’effectuent exclusivement par virement. Utilisez les coordonnées bancaires (IBAN/BIC) qui figurent tout en bas du devis ou de la facture qui vous a été envoyé par email, pour programmer votre virement depuis votre espace bancaire habituel. Veuillez indiquer le numéro de votre devis ou votre nom dans le libellé du virement pour faciliter sa validation.
OPTION 3 : facilités de paiement : pour les montants supérieurs à 150, vous pouvez régler en plusieurs fois (nombre d’échéances à déterminer au moment du devis).
- Contrats entre 150 € et 299 € — Option 2 fois sans frais :
- Par Carte Bancaire : Vous recevrez chaque mois un email contenant un lien de paiement Shine dédié pour régler votre mensualité.
- Par Virement : Vous pouvez également programmer deux virements mensuels successifs en utilisant l’IBAN de l’entreprise. Veillez à toujours bien indiquer le numéro de votre devis ou votre nom dans le libellé du virement pour faciliter sa validation.
- Contrats à partir de 300 € — Option 3 ou 4 fois sans frais :
- Par Virement Bancaire uniquement : Le paiement fractionné s’effectue par la mise en place de virements mensuels réguliers (les dates et montants sont précisés dans votre contrat).
